Индивидуальный предприниматель Абузяров М. К., далее — «Продавец», предлагает физическим и юридическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям, далее — «Покупатель», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящей публичной оферты.

Оформление заказа на сайте NANOKRASKA.SHOP и его оплата означают, что Покупатель ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает их.


1. Термины

Продавец — ИП Абузяров М. К., осуществляющий продажу товаров через интернет-магазин NANOKRASKA.SHOP.

Покупатель — физическое или юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, оформивший заказ на сайте.

Сайт / Интернет-магазин — интернет-магазин NANOKRASKA.SHOP, расположенный по адресу https://nanokraska.shop/.

Товар — лакокрасочная продукция и иные товары, представленные к продаже на сайте.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных товаров.

Служба доставки — транспортная компания или иная организация, привлечённая для доставки заказа. Основным сервисом доставки интернет-магазина является СДЭК.


2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный и оплаченный Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей оферты.

2.2. Наименование, характеристики, цвет, объём или вес, стоимость и иные сведения о Товаре указываются в карточке соответствующего товара на сайте.

2.3. Изображения товара на сайте носят информационный характер. Отображение оттенка может незначительно отличаться на разных экранах и устройствах вследствие особенностей цветопередачи.


3. Оформление заказа

3.1. Покупатель самостоятельно выбирает товары на сайте NANOKRASKA.SHOP и оформляет заказ через корзину интернет-магазина.

3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:

— имя получателя;

— номер телефона;

— адрес электронной почты;

— город и адрес доставки либо выбранный пункт выдачи СДЭК;

— иные данные, необходимые для исполнения заказа.

3.3. Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленной информации.

3.4. Если после оформления заказа выясняется, что необходимого товара или его количества нет в наличии, Продавец связывается с Покупателем для согласования замены, изменения количества либо возврата денежных средств.

3.5. Итоговая стоимость заказа складывается из стоимости выбранных товаров и стоимости доставки, если доставка является платной.

3.6. Итоговая сумма отображается Покупателю при оформлении заказа до оплаты.


4. Цена товара

4.1. Актуальная стоимость каждого товара указывается на сайте NANOKRASKA.SHOP.

4.2. Продавец вправе изменять цены на товары в одностороннем порядке.

4.3. Изменение цены после оформления и оплаты заказа не изменяет стоимость уже оплаченного Покупателем товара.

4.4. Промокоды, скидки и специальные предложения применяются в соответствии с условиями конкретной акции.


5. Оплата

В NANOKRASKA.SHOP предусмотрена онлайн-оплата заказа.

Доступные способы оплаты:

— банковской картой через защищённую платёжную форму Т-Банка;

— через СБП — Систему быстрых платежей;

— сервисом «Долями», если данный способ доступен для конкретного заказа.

5.1. Доступные способы оплаты отображаются непосредственно при оформлении заказа.

5.2. Оплата банковской картой и через СБП производится через защищённые платёжные сервисы.

5.3. NANOKRASKA.SHOP не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Покупателей.

5.4. При использовании сервиса «Долями» размер платежей, сроки и другие условия отображаются Покупателю до подтверждения оплаты.

5.5. После успешной оплаты Покупателю направляется электронный кассовый чек по контактным данным, указанным при оформлении заказа.


6. Доставка

6.1. Доставка заказов NANOKRASKA.SHOP осуществляется преимущественно транспортной компанией СДЭК.

Покупателю могут быть доступны:

Курьерская доставка СДЭК — по указанному при оформлении заказа адресу.

Доставка в пункт выдачи СДЭК — Покупатель выбирает подходящий ПВЗ при оформлении заказа.

6.2. Стоимость и ориентировочный срок доставки рассчитываются при оформлении заказа.

6.3. После передачи отправления в СДЭК Покупателю предоставляется информация, необходимая для отслеживания заказа.

6.4. Срок доставки может измениться по причинам, зависящим от транспортной компании, погодных условий, удалённости населённого пункта и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Продавца.

6.5. Покупатель обязан правильно указать:

— ФИО получателя;

— номер телефона;

— населённый пункт;

— адрес доставки;

— выбранный пункт выдачи.

6.6. Если доставка не состоялась из-за неверно указанных Покупателем данных либо отсутствия получателя, повторная отправка может осуществляться за дополнительную плату.

6.7. Если необходимо изменить данные доставки, Покупателю следует связаться с NANOKRASKA.SHOP до передачи заказа в СДЭК.

После передачи заказа возможность изменения данных зависит от текущего статуса отправления и условий транспортной компании.


7. Получение заказа

7.1. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить:

— целостность упаковки;

— количество грузовых мест;

— наличие видимых повреждений.

7.2. Если внешняя упаковка имеет повреждения, рекомендуется зафиксировать их непосредственно при получении отправления и сообщить об этом сотруднику службы доставки.

7.3. При обнаружении повреждения товара Покупателю рекомендуется сохранить упаковку и фотографии повреждений и связаться с Продавцом.


8. Возврат товара надлежащего качества

8.1. При дистанционной продаже Покупатель-физическое лицо вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения — в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

По общему правилу статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» этот срок составляет 7 дней после передачи товара.

8.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его:

— товарного вида;

— потребительских свойств;

— комплектности и упаковки в той мере, в которой это необходимо для сохранения товарного вида.

Наличие документа, подтверждающего покупку, желательно, однако его отсутствие само по себе не лишает Покупателя возможности подтвердить факт покупки другими способами.

8.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может использоваться исключительно данным Покупателем.

8.4. Расходы по возврату товара надлежащего качества оплачиваются в соответствии с законодательством и условиями настоящей оферты.

8.5. После получения возвращённого товара и подтверждения возможности его возврата денежные средства возвращаются Покупателю в установленные законодательством сроки.


9. Товар ненадлежащего качества

9.1. Если Покупателю передан товар ненадлежащего качества, его права определяются законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

9.2. При обнаружении недостатков Покупателю необходимо связаться с NANOKRASKA.SHOP и предоставить:

— номер заказа;

— описание проблемы;

— фотографии товара и упаковки при наличии;

— иные сведения, позволяющие идентифицировать заказ и характер недостатка.

9.3. При необходимости Продавец вправе провести проверку качества товара в порядке, установленном законодательством.

9.4. Расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества, осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Актуальные правила дистанционной торговли отдельно предусматривают, что расходы на возврат уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества несёт продавец.


10. Возврат денежных средств

10.1. Возврат денежных средств осуществляется способом, предусмотренным законодательством и техническими возможностями используемой платёжной системы.

10.2. При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара за вычетом расходов, которые в соответствии с законодательством не подлежат возмещению.

10.3. Срок возврата денежных средств определяется законодательством Российской Федерации и правилами банка или платёжного сервиса.


11. Ответственность сторон

11.1. Продавец и Покупатель несут ответственность за исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Продавец не несёт ответственности за последствия неправильного выбора Покупателем:

— цвета;

— типа краски;

— объёма или веса;

— назначения товара;

— поверхности нанесения,

если Покупателю была предоставлена достоверная информация о характеристиках товара.

11.3. Покупатель обязан соблюдать рекомендации производителя по хранению, подготовке поверхности, нанесению и эксплуатации лакокрасочной продукции.

11.4. Продавец не отвечает за недостатки результата окрашивания, возникшие вследствие неправильной подготовки поверхности, нарушения технологии нанесения, условий хранения либо иных нарушений рекомендаций производителя.


12. Оттенки и цветопередача

12.1. Цвет товара на экране устройства может отличаться от фактического оттенка из-за:

— настроек яркости и контрастности экрана;

— типа дисплея;

— освещения;

— цветопередачи фотографии;

— особенностей окрашиваемой поверхности.

12.2. Перед покупкой Покупателю рекомендуется учитывать указанные особенности при выборе оттенка RAL, NCS или цвета из коллекций NANOKRASKA.

12.3. Фактическое восприятие цвета после нанесения также может зависеть от основания, количества слоёв, освещения и технологии нанесения.


13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.

13.2. Срок исполнения обязательств может быть продлён на период действия таких обстоятельств и их последствий.


14. Персональные данные

14.1. Для оформления, оплаты и доставки заказа Продавец может обрабатывать персональные данные Покупателя, в частности:

— имя и фамилию;

— номер телефона;

— адрес электронной почты;

— адрес доставки;

— иные сведения, предоставленные Покупателем при оформлении заказа.

14.2. Обработка персональных данных осуществляется для:

— оформления заказа;

— связи с Покупателем;

— осуществления оплаты;

— организации доставки;

— исполнения обязательств по договору;

— выполнения требований законодательства Российской Федерации.

14.3. Более подробная информация об обработке персональных данных размещается в Политике конфиденциальности NANOKRASKA.SHOP.


15. Разрешение споров

15.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие вопросы и претензии путём переговоров.

15.2. Покупатель может направить обращение Продавцу по электронной почте:

info@biofa-eco.ru

15.3. При невозможности урегулирования спора он разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.


16. Изменение оферты

16.1. Продавец вправе изменять условия настоящей публичной оферты.

16.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иной срок прямо не указан в новой редакции.

16.3. К заказу применяются условия оферты, действовавшие на момент оформления соответствующего заказа.


17. Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Абузяров М. К.

ИНН: 731102553477

ОГРНИП: 310731105500065

Адрес:

г. Ульяновск, с. Луговое, ул. Школьная, д. 1Б

Электронная почта:

info@biofa-eco.ru

Интернет-магазин:

NANOKRASKA.SHOP

Сайт:

https://nanokraska.shop/